Seit vergangenem Freitag ist es so weit: Unser neuer Landkarten-Shop ist online – und die ersten Bestellungen erreichen uns bereits. Nach einer intensiven Vorbereitungszeit freuen wir uns sehr, Ihnen den Shop nun auf einer modernen, zukunftssicheren Basis präsentieren zu können. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen einen kleinen Einblick geben, was in den vergangenen Wochen hinter den Kulissen passiert ist – und was der Neustart für Sie als Kundin oder Kunde konkret bedeutet.
Ein Umzug mit klaren Prioritäten
Der Wechsel auf eine neue Shop-Plattform gleicht in vielerlei Hinsicht einem Umzug: Man packt Kisten, überlegt genau, was mitkommt, und richtet sich am neuen Ort neu ein. Und wie bei jedem Umzug muss man Prioritäten setzen.
Für uns standen dabei zwei Dinge ganz oben: eine stabile, moderne technische Basis und ein vollständiges, sauber gepflegtes Artikelsortiment. Mehr als 20.000 Landkarten, Globen und kartografische Produkte mussten strukturiert, kategorisiert und in das neue System überführt werden – jedes einzelne mit korrekten Angaben, Bildern und Zuordnungen. Genau hier haben wir den Großteil unserer Arbeit investiert, damit Sie im neuen Shop schnell und zuverlässig genau die Karte finden, die Sie suchen.
Warum Sie ein neues Kundenkonto benötigen
An dieser Stelle kommt eine bewusste Entscheidung ins Spiel: Bestehende Kundendaten und frühere Bestellungen haben wir nicht in das neue System übernommen.
Der Grund ist einfach: Unsere oberste Priorität lag auf der neuen Plattform und dem Sortiment – nicht auf der Übernahme alter Kundendaten. Eine vollständige Migration dieser Daten hätte den Umzug deutlich verkompliziert und verzögert, ohne dass die meisten Kundinnen und Kunden davon einen echten Vorteil gehabt hätten.
Denn in der Praxis bestellen unsere Großkunden ohnehin überwiegend direkt per E-Mail bei uns. Betroffen sind daher nur wenige der Kundenkonten, die im alten Shop hinterlegt waren.
Falls Sie künftig erneut über den Shop bestellen möchten, legen Sie einmalig ein neues Kundenkonto an. Das ist in wenigen Schritten erledigt: E-Mail-Adresse angeben, Passwort vergeben, fertig. Ihre künftigen Bestellungen sind dann wieder wie gewohnt übersichtlich in Ihrem Konto hinterlegt.
Ein sauberer Neustart – auch mit Blick auf Ihre Daten
Diese Entscheidung hat noch einen angenehmen Nebeneffekt: Wir starten mit einem sauberen, schlanken Datenbestand. Statt jahrealte Konten und Bestellhistorien mitzuschleppen, beginnen wir bewusst neu. Das entspricht dem Grundgedanken der Datensparsamkeit – es werden nur die Daten geführt, die tatsächlich benötigt werden.
Wie es weitergeht
Der Go-Live ist für uns kein Abschluss, sondern ein Anfang. In den kommenden Wochen werden wir den Shop weiter verfeinern, Abläufe optimieren und das Sortiment kontinuierlich ausbauen. Sollten Ihnen dabei einmal Kleinigkeiten auffallen oder Fragen aufkommen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung – Ihr Feedback hilft uns, den Shop noch besser zu machen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie im neuen Landkarten-Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Landkarten-Shop